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precios, pedidos y pagos:

Todos los precios pueden estar sujetos a IVA o al régimen de margen.
Todos los pedidos deben pagarse antes del envío o la recogida.
Todos los precios son ex-works, excluyendo accesorios salvo indicación contraria.
La preparación de un pedido tarda de 1 a 3 días laborables, según el tamaño del pedido.

transporte y entrega:

los productos se embalan de forma segura para su transporte por carretera, avión o mar. Asegúrese de controlar el estado de su pedido cuando llegue. Si su pedido parece haber sido dañado durante el transporte, firme los productos como dañados, tome fotografías y notifíquenos de inmediato. Cualquier artículo dañado o faltante debe informarse dentro de los 2 días posteriores a la recepción del pedido.

cancelación del pedido:

las solicitudes deben realizarse antes del envío.

política de devoluciones:

• Todos los productos cuentan con una política de devolución de 30 días a partir de la recepción del pedido.
• Si se solicita una devolución dentro de este plazo, el cliente será responsable de los gastos de envío.
• Cualquier solicitud de RMA (autorización de devolución de mercancía) puede ser total o parcialmente abonada, cambiada o reembolsada.
• Las garantías y devoluciones solo son válidas para compras que puedan identificarse mediante el número de serie del archivo original de venta.
• SYA NV no se hace responsable de daños o pérdida de datos o información almacenados en los dispositivos devueltos.
• El comprador corre con todos los gastos de envío del producto a devolver.
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