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CONDITIONS GENERALES

Veuillez lire attentivement ces conditions de vente avant de passer votre commande. En passant votre commande chez nous, vous acceptez ces termes et conditions. Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à nos conditions générales à tout moment.

L'acheteur a l'obligation de s'assurer qu'il sait exactement ce qu'il achète et assume la responsabilité de traiter la transaction dans les limites décrites dans ces termes et conditions.

SYA NV peut mettre à jour ou supprimer des informations et se réserve le droit d'apporter de telles modifications sans notification préalable aux visiteurs passés, actuels ou potentiels.

 

Prix, commandes et paiements :

Tous les prix peuvent être soumis à la TVA ou au régime de la marge.
Toutes les commandes doivent être payées avant expédition ou enlèvement.
Tous les prix s'entendent hors frais de transport, accessoires non inclus sauf indication contraire.
La préparation des commandes nécessite de 1 à 3 jours ouvrables, selon le volume de la commande.

 

Transport et livraison :

les produits sont emballés en toute sécurité pour le transport routier, aérien ou maritime. Assurez-vous de contrôler l’état de votre commande à son arrivée. Si votre commande semble avoir été endommagée pendant le transport, signez la marchandise comme étant endommagée, prenez des photos et informez-nous immédiatement. Tout article endommagé ou manquant doit être signalé dans les 2 jours suivant la réception de la commande.

 

Annulation de commande :

les demandes doivent être faites avant l'expédition.

 

Politique de retour :

  • Tous les produits bénéficient d’une politique de retour de 30 jours à compter de la réception des marchandises.
  • Si un retour est demandé dans ce délai de 30 jours, le client est responsable des frais de retour.
  • Toute demande de RMA (autorisation de retour de marchandise) peut être créditée, échangée ou remboursée en tout ou en partie.
  • Les garanties et retours ne sont valables que pour les achats pouvant être identifiés par le numéro de série du fichier de vente d’origine.
  • SYA NV n’est pas responsable de toute perte ou détérioration de données ou informations stockées sur les appareils retournés.
  • L’acheteur prend en charge les frais d’expédition pour le retour du produit.
  • Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page d'informations RMA.